1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Ingidea d.o.o.
Draganićka ulica 30/1, Zagreb
Email: info@ingidea.hr
(u daljnjem tekstu: “Voditelj obrade”)
2. Opseg i primjena
Ova Pravila privatnosti odnose se na obradu osobnih podataka putem web stranice ingidea.hr.
Korištenjem web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim Pravilima privatnosti.
3. Koje podatke prikupljamo
Voditelj obrade može prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:
3.1 Podaci koje korisnik daje
- ime i prezime
- e-mail adresa
- telefonski broj
- sadržaj upita i odabrane usluge
3.2 Automatski prikupljeni podaci
- IP adresa
- podaci o uređaju i pregledniku
- vrijeme pristupa i trajanje posjeta
- pregledane stranice
3.3 Podaci putem kolačića
- identifikatori kolačića
- analitički podaci o ponašanju korisnika
4. Svrhe obrade
Osobni podaci obrađuju se u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na upite i komunikacija s korisnicima
- pružanje informacija o uslugama
- unapređenje funkcionalnosti i sadržaja web stranice
- analitika i statistika korištenja web stranice
- (ako se uvede) slanje newslettera i marketinških poruka uz privolu
5. Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na:
- legitimnom interesu (komunikacija i poslovni upiti)
- poduzimanju radnji prije sklapanja ugovora
- privoli korisnika (kolačići i marketing)
- zakonskim obvezama, kada je primjenjivo
6. Kolačići (Cookies)
Web stranica koristi kolačiće za:
- osiguravanje funkcionalnosti stranice
- analizu prometa putem Google Analytics
Kolačići se aktiviraju isključivo uz prethodnu privolu korisnika putem cookie bannera.
Korisnik može u svakom trenutku povući privolu ili promijeniti postavke kolačića.
7. Google Analytics
Koristimo uslugu Google Analytics za analizu korištenja web stranice.
Google Analytics koristi kolačiće i može prikupljati podatke poput IP adrese, uz primjenu mjera poput anonimizacije IP adrese.
Podaci se mogu prenositi i pohranjivati na serverima izvan Europske unije.
8. Primatelji podataka
Osobni podaci mogu biti dostupni sljedećim kategorijama primatelja:
- pružatelji hosting i IT usluga
- pružatelji analitičkih usluga (npr. Google)
- tehnički partneri koji održavaju web stranicu
Svi primatelji obvezni su postupati u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.
9. Prijenos podataka izvan EU
U slučaju korištenja alata poput Google Analyticsa, podaci se mogu prenositi izvan Europske unije.
Takvi prijenosi provode se uz odgovarajuće zaštitne mjere (npr. standardne ugovorne klauzule).
10. Razdoblje pohrane
Osobni podaci čuvaju se:
- dok traje komunikacija s korisnikom
- onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade
- sukladno zakonskim obvezama
11. Prava ispitanika
Korisnici imaju pravo:
- pristupa svojim podacima
- ispravka netočnih podataka
- brisanja podataka (“pravo na zaborav”)
- ograničenja obrade
- prenosivosti podataka
- podnošenja prigovora
Za ostvarivanje prava obratite se putem: info@ingidea.hr
Korisnici također imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu.
12. Sigurnost podataka
Voditelj obrade poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurao zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
13. Izmjene pravila privatnosti
Voditelj obrade zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.
Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.